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Leitbild

Qualität vereint mit Zuverlässigkeit und Innovation

Bei Illich stehen Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation an oberster Stelle. Durch unsere langjährige Erfahrung haben wir vor allem bei der Auswahl unserer Produktpartner eine klare Philosophie: „Wir wissen genau, welche Produzenten gerade am Markt im jeweiligen Bereich perfekte Qualität und höchsten Service bieten. Für unsere Kunden sind uns die besten Produzenten gerade gut genug“, beschreibt Firmengründer Alexander Illich eine klare Linie. Deshalb kooperiert Illich in jedem Produktsegment auch nur mit einem Exklusivpartner. Davon profitieren alle Illich-Kunden. „Denn man kann nicht auf jedes Produkt und jede Marke spezialisiert sein. Deshalb installieren wir nur die Topprodukte unserer wenigen sorgfältig ausgewählten Produzenten. Auf deren Produkte sind dafür alle bei uns im Team perfekt geschult und immer am neusten Stand der Technik!“ Der hohe Innovationsgrad und die Zuverlässigkeit der verbauten Produkte garantieren nämlich zufriedene Kunden.

Lebenlanges Lernen

Die kontinuierliche Aus- und Weiterbildung ist seit jeher ein zentrales Element der Illich Firmenphilosophie. Denn: Stillstand bedeutet Rückschritt. Und das gilt nirgends mehr als im Bereich der Bildung. Besonders stolz ist Alexander Illich auf sein Team und den starken Teamgeist. Neben Schulungen wird auch großer Wert auf gemeinsame Aktivitäten und Anreize wie Prämien für erfolgreiche Lehrlinge gelegt. Motivierte und loyale Mitarbeiter sind nämlich der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen.

Alles aus einer Hand

Das Illich-Team stellt den Kunden und seine Zufriedenheit stets in den Mittelpunkt des Tuns. Dabei müssen alle Faktoren eines Neubau- oder Modernisierungsprojekts aufeinander abgestimmt sein. „Das ist ähnlich wie bei einem Auto. Da muss auch der Motor immer im Einklang mit der Karosserie sein. So ist das auch bei einem Haus. Heizung und Kühlung müssen auf alle Gewerke abgestimmt sein.“ Aber auch im Bereich der Komplettlösungen für Bäder müssen alle Beteiligten wie ein Schweizer Uhrwerk harmonieren. Die klare Produktpalette und die sorgfältige Partnerauswahl bildet die Basis. So übernimmt Illich zum Beispiel die Koordination der verschiedenen Gewerke bei einer Badmodernisierung, was zu einem reibungslosen Ablauf führt. Individuelle Beratung und flexible Terminvereinbarungen ergänzen das Angebot nach dem Motto „Service is our success!“

Service und Nachhaltigkeit

Dabei endet das Engagement des Illich-Teams nicht mit der Inbetriebnahme eines Projekts. Die Nachbetreuung bei Wärmeerzeugern sichert beispielsweise eine lange Lebensdauer und sorgt für einen nachhaltigen Umgang mit Ressourcen. Bereits seit 2010 bietet Illich eine nicht mehr alltägliche Serviceoffensive: Unser Serviceteam ist 365 Tage im Jahr erreichbar und im Einsatz für unsere Kunden.

Zufriedene Kunden sind die beste Werbung

Seit 2005 bestätigen hunderte zufriedene Kunden, darunter auch der ehemalige Slalom-Skifahrer Thomas Sykora, die Professionalität und die Qualität von Illich. „Das Komplettsystem, das Alex Illich und sein Team in unserem Privathaus installiert haben, ist sensationell!“ lobt Sykora. Er und viele andere prominente Kunden schätzen die Zuverlässigkeit des innovativen Unternehmens. Aber nicht nur im Neubau, sondern auch im Modernisierungs- und im Objektbereich ist man stolz auf zahlreiche Referenzprojekte.

Zukunftsorientierte Planung

Um auch in Zukunft innovativ und zeitgemäß zu bleiben, setzt Illich auf professionelle Haustechnik-Planungen. Der Übergang von Handskizzen zu präzisen Berechnungen und detaillierten Plänen minimiert Risiken in der technischen Funktionalität. Illich strebt eine optimale Planung für sowohl große Anlagen als auch Einfamilienhäuser an. „Jung, flexibel, kompetent – ILLICH, DEN WILL ICH!“ fasst Alexander Illich das Leitbild zusammen.